Počasni odzivi
Preproste zahteve čakajo v vrsti klicev in na hodniku.
Izziv
Komunikacija z gosti je še vedno preveč trenja
Tiskani meniji zastarijo. Klici se kopičijo. Gostje čakajo, osebje lovi papirje, priložnosti za dodatno prodajo izginejo med sobo in kuhinjo.
Zamujene zahteve
Papirnati meniji in neodgovorjeni klici pomenijo manj naročil.
Izgubljeni prihodki
Brez naročanja z enim dotikom spa, F&B in lokalna doživetja ostanejo nevidna.
Produkt
Trije deli. En tok.
Gostova izkušnja, delo osebja in upravljanje vsebine — zasnovano, da deluje skupaj.
Sobna tablica
Avant
Brskanje in naročanje hotelskih storitev, sobne postrežbe, lokalnih doživetij in info o bivanju — s sobne tablice.
Recepcijska miza
Porte
Žive zahteve, potrditve in statusi, da je recepcija korak pred sobo.
Vsebina in nadzor
CMS
Meniji, fotografije, razpoložljivost in večjezična vsebina — enkrat posodobljeno, živo na vseh tablicah.
Samo programska oprema: deluje na sodobnih tablicah Android ali iOS. Uporabite svoje naprave ali nas vprašajte za priporočila (~100 €/tablica).
Kako deluje
Od dotika gosta do potrditve osebja
- 01
Gost naroči
Na sobni tablici Avant.
- 02
Recepcija obveščena
Porte pokaže zahtevo v živo.
- 03
Osebje potrdi
ETA in status gresta nazaj k gostu.
- 04
Zaključeno in ocenjeno
Zaprite zanko s povratno informacijo.
Cenik
Plačate le zasedene sobe
Prazna soba = 0 €. Zasedena soba ≈ 0,66 € na dan. Zgornja meja ≈ 20 € na tablico na mesec. Neobvezna pomoč pri strojni opremi ≈ 100 € na tablico/sobo.
- Brez stroška za prazne sobe
- Približno €0.66 na zasedeno sobo / dan
- Največ približno €20 na tablico / mesec
- Neobvezna pomoč pri strojni opremi ≈ €100 / tablica
Hitri odgovori
Kar GM-ji običajno vprašajo
Vsa vprašanja FAQ →Ali moramo kupiti vaše tablice?
Ne. Concierge Avant je programska oprema. Deluje na sodobnih tablicah Android in iOS. Uporabite naprave, ki jih že imate, ali nas vprašajte za priporočila in neobvezno pomoč pri nabavi.
Kako delujejo cene, ko so sobe prazne?
Prazne sobe stanejo 0 €. Plačate približno 0,66 € na zasedeno sobo na dan, z zgornjo mejo okoli 20 € na tablico na mesec. Usklajeni smo z zasedenostjo — ne s praznim inventarjem.
Ali se povezuje z našim PMS?
Jedrni tokovi (zahteve gostov, recepcija, CMS) delujejo brez globoke vezave na PMS. Če objekt potrebuje sinhronizacijo zasedenosti ali statusa sob, možnosti uskladimo med uvajanjem.
Koliko časa traja namestitev?
Večina objektov začne s fokusiranim pilotom: nastavljene tablice, naložena vsebina CMS, Porte pripravljen za recepcijo. Časovnica je odvisna od števila sob in pripravljenosti vsebin — mapiramo jo na predstavitvi.
Podpora
Namestitev, uvajanje in nadaljnja pomoč
Prva namestitev
Pomagamo, da Avant, Porte in CMS zaživijo na vaših tablicah.
Uvajanje osebja
Kratko, praktično usposabljanje, da recepcija samozavestno uporablja Porte.
Nadaljnja podpora
Posodobitve vsebin, odprava težav in jasen kontakt, ko nas potrebujete.